Solicitar eliminacion de cuenta o datos
Este formulario permite solicitar la eliminacion completa de una cuenta o la eliminacion parcial o total de datos asociados, incluso si la persona no puede iniciar sesion.
Instrucciones
- Selecciona si quieres eliminar la cuenta completa o solicitar eliminacion de algunos o todos tus datos sin cerrar la cuenta.
- Ingresa el correo de la cuenta asociada.
- Si solo deseas eliminar algunos datos, describe claramente que informacion deseas borrar o anonimizar.
- Si existe una cuenta activa con ese correo, enviaremos un codigo de verificacion de 6 digitos.
- Revisa bandeja principal, spam o promociones y escribe el codigo en el segundo paso.
- Solo despues de validar ese codigo se enviara el requerimiento al equipo de privacidad.
- La validacion del codigo no ejecuta automaticamente la eliminacion de datos; deja trazada y verificada la solicitud para su gestion.
- Si ya puedes iniciar sesion, tambien puedes usar el flujo directo en /delete_account.php.